مبارياتياتصل بنا
نردّ عادةً خلال يومي عمل.
الجهة المشغّلة
أحمد
ألمانيا
البريد: [email protected]
إلى أين ترسل
| الموضوع | العنوان | مدة الردّ |
|---|---|---|
| دعم عام وبلاغات أخطاء | [email protected] | يوما عمل |
| الخصوصية وحقوق البيانات | [email protected] بعنوان «خصوصية» | حتى 30 يوماً |
| حقوق النشر وطلبات الإزالة | [email protected] بعنوان «إزالة» | 5 أيام عمل |
| ثغرة أمنية | [email protected] بعنوان «أمان» | يوم عمل واحد |
| تصحيح قناة ناقلة أو موعد | [email protected] | يوما عمل |
الإبلاغ عن ثغرة أمنية
نرحّب بالإبلاغ المسؤول. أرسل التفاصيل وخطوات إعادة الإنتاج، وامنحنا 90 يوماً قبل أي نشر علني. لا نلاحق قانونياً من يبلّغ بحسن نيّة ولا يصل إلى بيانات مستخدمين ولا يعطّل الخدمة.
ما لا نستطيع مساعدتك فيه
- توفير بثّ لأي مباراة — لا نبثّ ولا نربط ببثّ، وهذا ليس نقص ميزة بل قرار قانوني.
- اشتراكات القنوات ومشاكلها — راجع القناة أو المنصّة مباشرة.
- تصحيح النتائج الرسمية — مصدرها الاتحادات، ونحن ننقل عن مزوّدي البيانات.
Contact us
We usually reply within two business days.
Operator
Ahmad
Germany
Email: [email protected]
Where to write
| Subject | Address | Response time |
|---|---|---|
| General support and bug reports | [email protected] | 2 business days |
| Privacy and data rights | [email protected], subject "Privacy" | Up to 30 days |
| Copyright and takedowns | [email protected], subject "Takedown" | 5 business days |
| Security vulnerability | [email protected], subject "Security" | 1 business day |
| Wrong channel or kick-off time | [email protected] | 2 business days |
Reporting a security vulnerability
Responsible disclosure is welcome. Send details and reproduction steps and allow us 90 days before public disclosure. We will not pursue legal action against good-faith researchers who do not access user data or disrupt the service.
What we cannot help with
- Providing a stream for any match — we neither stream nor link to streams; this is a legal decision, not a missing feature.
- Channel subscriptions and their problems — contact the channel or platform directly.
- Correcting official results — those come from the federations; we relay what data providers publish.